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臨沂12345政務服務熱線上周受理來電來信51540件

www.mniyl.icu 瑯琊新聞網    發布時間:2018-04-20 08:45:00 下載臨沂通客戶端 論壇

  4月9日至4月15日,12345政務服務熱線共受理市民來電來信51540件,日均受理7363件。其中,市委書記公開電話受理來電50件,市長信箱受理來信71件,收到市民感謝來電74件。所受理的來電來信中,直辦29012件,占56.3%;轉辦22528件,占43.7%。

  市民訴求涉及問題前五位的分別是交通秩序、工商消費維權、社會救助、城市建設、市容環境。交通秩序問題2454件,占受理量的4.8%。工商消費維權問題1871件,占受理量的3.6%。社會救助問題1658件,占受理量的3.2%。城市建設問題1590件,占受理量的3.1%。市容環境問題1588件,占受理量的3.1%,其中占道經營360件、垃圾暴露245件、私搭亂建148件。

  臨沂日報記者 李萍

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來源:臨沂日報  編輯:田萬媛

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