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工信部對聯通iPhone表態:要保護用戶權益

www.mniyl.icu  瑯琊網        發布時間:2010-12-03 08:04:00

  12月2日晚間消息,新浪科技獲悉,針對中國聯通發布的有關新的iPhone合約計劃,工業和信息化部首次表態稱,要求中國聯通尊重和保護電信用戶合法權益,完善服務協議,提高服務質量。不過,工信部未提及有反對iPhone新政之意。

  工信部首度表態

  12月1日,中國聯通開始實施新的iPhone合約計劃,引起社會廣泛關注。工業和信息化部電信管理局相關負責人說,“我部對此高度重視。目前,已聽取了相關運營企業的情況匯報,并請中國消費者協會就此事提出了消費者權益保護方面的意見、建議。我們已要求中國聯通切實尊重和保護電信用戶合法權益,完善服務協議,提高服務質量”。

  同時,工信部的新聞稿還稱,中國聯通已表示,在維護電信市場健康發展、公平競爭的前提下,通過不斷努力,將使廣大用戶得到更多的權益保護,更好的服務提升。

  未提及反對聯通iPhone新政

  中國聯通于12月1日開始實施新版iPhone合約計劃,其中要求客戶只有在機卡不分離,即綁定使用所購買的通信服務、USIM卡、用戶號碼以及iPhone終端的情況下,方可享受中國聯通為客戶提供的終端補貼優惠政策。這項政策出來后引發一些用戶高度關注,作為主管部委,工信部的看法自然至關重要。

  從工信部的表態來看,其并沒有過多地深度談及聯通iPhone新政,措辭輕微,只是“要求聯通完善服務協議”,“尊重和保護電信用戶合法權益”,也沒有任何地方的表述中提到反對聯通iPhone新政,而有業內人士認為,所謂“尊重和保護電信用戶合法權益”有點像一種任何場合下都會說的話。(康釗)

來源:新浪網  編輯:田學富  
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